Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách gacam368 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiCasino trực tiếp và slot
gacam368 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang web. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập tài khoản và vào mục cài đặt để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản hoặc yêu cầu xác minh lại số điện thoại.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Thông tin cookie trên trình duyệt chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị — không theo dõi hành vi ngoài trang của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ, hạn chế rủi ro rò rỉ từ bên ngoài.

Xác thực thiết bị mới

Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ lưu thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại ở mức mã giao dịch.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi vận hành dịch vụ.

Liên hệ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Ghi rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — và đội ngũ sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Chúng không theo dõi hoạt động ngoài trang của chúng tôi. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa được nhận diện, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu có bị lộ.

Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Thời gian xử lý phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp luật hiện hành.